تريد أن تعرف ما هي صفحة الهبوط “Landing page”؟

سأجيب اليوم على هذا السؤال بالإضافة إلى مشاركتك بعض النصائح التي ساعدتني في الحصول على معدل تحويل 25.49٪ على هذه الصفحة.

صفحة الهبوط الخاصة بدليل إعلانات فيسبوك

 

هل تعرف ما هو أفضل جزء؟

لست بحاجة إلى أن تكون خبيرًا في التسويق لمعرفة ذلك. وباستخدام النصائح التي سأذكرها في هذا المقال، يمكنك بسهولة إنشاء صفحة هبوط تحقق معدل تحويل عالي.

ولكن في البداية يجب أن تعرف ما هي صفحة الهبوط؟

صفحات الهبوط هي قنوات تسويقية قيّمة يمكن أن تفيد أي نوع من الأعمال، سواء كنت ترغب في زيادة قائمتك البريدية من خلال تحميل دليل مجاني أو البيع المسبق للمنتج أو دورة، أو بيع المزيد من المنتجات من خلال إبراز عروض خاصة أو عرض أحدث المنتجات الخاصة بك، فإن صفحات الهبوط هي طريقة رائعة للحصول على عملاء جدد وتثقيف الناس حول منتجاتك أو خدماتك، وزيادة معدل التحويلات.

ويمكن تعريف صفحة الهبوط بأنها صفحة مخصصة لجمهور معين بهدف محدد.

“صفحة واحدة، هدف واحد”.

يجب أن تحتوي هذه الصفحة على عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مما يلغي أي فرصة لجمهورك للابتعاد عن هذه العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

وبسبب التركيز على هدف واحد لصفحة الهبوط، تحقق صفحات الهبوط الناجحة إلى:

  • معدلات تحويل أعلى
  • زيادة المشاركة
  • عملاء محتملين بجودة أفضل
  • التركيز بشكل أفضل على رسائلك التسويقية

فهي تزيل عوامل التشتيت بعيدًا عن جميع الخيارات الأخرى التي لا تشير مباشرةً إلى هدف التحويل.

هل هذه الصفحات ضرورية إذا كان لديك صفحة رئيسية؟

نعم.

هل يجب عليك استخدامها حتى لو كان لديك بالفعل موقع إلكتروني رائع؟

أكيد!

هل يجب عليك استخدام هذه الصفحات حتى إذا لم يكن لديك عدد كبير من الزيارات على موقعك الإلكتروني؟

بالتأكيد!

يجب أن تعرف أن هناك نوعين من صفحات الهبوط وعليك أن تستخدم كل نوع حسب هدفك.

ما هي أنواع صفحات الهبوط؟

1- صفحات الهبوط الخاصة بتجميع بيانات العملاء “Lead Generation Landing Page”

الهدف من هذه الصفحة هو جمع بيانات العملاء المحتملين لنشاطك التجاري.

يمكنك إنجاز صفحة هبوط لجمع بيانات العملاء المحتملين بطريقتين اعتمادًا على الجمهور الذي تستهدفه ومكانهم في عملية الشراء.

إذا كان شخص ما في مرحلة الوعي أو الاهتمام من مسار المبيعات، فيجب أن تقدم نوعًا من المحتوى القابل للتنزيل والذي يكون تعليميًا بطبيعته ويوفر قيمة على صفحتك المقصودة.

وتتضمن هذه المحتويات القابلة للتنزيل الكتب الإلكترونية، الأدلة، والندوات المجانية.

في ما يلي مثال على صفحة هبوط لتجميع بيانات العملاء المحتملين لشخص ما في مرحلة البحث:

صفحة الهبوط الخاصة بدليل إعلانات فيسبوك

عند إنشاء صفحة هبوط لتقديم القيمة ستكون بمثابة ربح للجانبين، لك وللعميل المحتمل حيث يحصلون على إجابات لأسئلتهم وتحصل أنت على وعي بالعلامة التجارية ومعلومات العميل المحتمل، وتكون عادة الإجابة على شكل بريد إلكتروني.

أما إذا كان جمهورك في مرحلة الشراء من مسار المبيعات، فيجب أن تكون مباشرًا في صفحة الهبوط.

يمكن القيام بذلك عن طريق تحديد المشكلة، وتقديم شركتك أو منتجك أو خدمتك كحل لهذه المشكلة، وطلب معلومات الاتصال من خلال عبارة الحث على اتخاذ إجراء.

يؤدي هذا أيضًا إلى إنشاء سيناريو مربح للجانبين لك وللعميل المحتمل حيث يجدون حلاً يمكن أن يساعدهم، وستحصل على فرصة لاكتساب عميل من خلال المتابعة معهم باستخدام سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني.

2- صفحات الهبوط الخاصة بالمبيعات

يحظى هذا النوع بشعبية كبيرة بين المتاجر الإلكترونية، الأكاديميات التي تقدم دورات تدريبية، والبرمجيات كخدمة “SaaS”، وهذا النوع من صفحات الهبوط لا يركز على الحصول على عميل محتمل، فتجد أن جميع أزرار الحث على اتخاذ إجراء تأخذك مباشرة إلى عملية الشراء.

ما هي خصائص صفحة الهبوط عالية التحويل؟

الآن بعد أن تعرفت على نوعي صفحات الهبوط، دعنا نناقش الخصائص المشتركة لصفحة الهبوط عالية التحويل:

1- حدد الغرض من صفحة الهبوط قبل القيام بأي شيء

تتمثل أول خطوة في معرفة ما تنوي تحقيقه من خلال صفحتك. مفهوم “المزيد من التحويلات” واسع جدًا ؛ ما هو التحويل بالنسبة لك؟ وما الذي ترغب بتحقيقه؟

بالنسبة لبعض العلامات التجارية، سيكون الهدف هو تحقيق المبيعات، وبالتالي تحقيق الأرباح. بينما البعض الآخر، يرغب بالحصول على مشتركين في قائمة بريد إلكتروني. أو ربما يرغبون بتحويل مستخدم مجاني إلى مستخدم باشتراك مدفوع.

ضع في اعتبارك هدفًا واضحًا، والذي بدوره سيحدد زر الحث على اتخاذ إجراء الخاص بك داخل صفحة الهبوط.

2- قم بإزالة قوائم التنقل في صفحة الهبوط

كما ذكرت سابقًا، تركز صفحات الهبوط عالية التحويل على هدف واحد، وهو عبارة الحث على اتخاذ إجراء.

ولمساعدتك في تحقيق هذا الهدف، قم بإزالة القوائم من صفحة الهبوط الخاصة بك لمساعدة الزوار على التركيز وتجنب النقر في أي مكان آخر.

3- قم بإضافة أزرار للحث على اتخاذ إجراء في الجزء العلوي من صفحة الهبوط.

يكون الجزء العلوي من الصفحة مرئيًا دون الحاجة إلى التمرير لأسفل الصفحة لذلك تأكد من إضافة زر للحث على اتخاذ إجراء في البداية، كما يجب عليك أيضًا وضع عبارات الحث على اتخاذ إجراء في أسفل الصفحة.

لماذا ا؟

هناك أشخاص يقومون بزيارة الصفحة ويكونوا مستعدين للمضي قدمًا في اتخاذ إجراء، لذلك تريد أن تمنحهم هذا الخيار.

وينطبق الشيء نفسه على أولئك الذين يحتاجون إلى مزيد من المعلومات أو الإقناع، سوف ينتقلون إلى أسفل الصفحة، لذلك تأكد من تضمين زر الحث على اتخاذ إجراء في أسفل الصفحة أيضًا.

4- اكتب نص واضح لزر الحث على اتخاذ إجراء

يعكس نص زر الحث على اتخاذ إجراء ما سيحدث بعد ذلك أو النتيجة النهائية لاتخاذ الإجراء

فكر في زر الحث على اتخاذ إجراء مثل نظام تحديد المواقع “GPS”، لا يسافر معظم الأشخاص على طول الطريق ما لم يأخذهم نظام تحديد المواقع إلى وجهة يعرفون عنها.

لذلك تأكد من استخدام زر الحث على إجراء لتوضيح ما سيحدث نتيجة النقر فوقه.

الأنواع الشائعة لأزرار الحث على اتخاذ إجراء:

  • سجل الآن
  • اشترك الآن
  • احجز جلسة مجانية
  • اشتري الآن

5- ركز على الفوائد وليس المنتجات

بدلاً من عرض عدد كبير من المنتجات داخل صفحة الهبوط، فلماذا لا تتعامل بسهولة مع زوارك؟ تأكد من تضمين فوائد استخدام منتجاتك كنقاط بيع رئيسية. يجب أن تقنع صفحتك المستخدم بأن علامتك التجارية وخدماتك تستحق وقتهم وأموالهم.

وبمجرد إنشاء حاجة لمنتجاتك في نظر عملائك المحتملين، سيكون من السهل تحويلهم إلى عملاء ومتابعين.

6- قم بإضافة شهادات عملاء مميزة

تعتبر شهادات العملاء من أفضل معززات معدل التحويل على الإنترنت. ويرجع السبب بأن الناس يثقون بأشخاص آخرين في العالم الحقيقي أكثر من ثقتهم في الصور أو التصاميم.

لذلك لا تقلل أبدًا من قوة عرض ما يقوله الآخرون عنك أو عن منتجاتك. تؤدي إضافة هذه الشهادات داخل صفحة الهبوط إلى زيادة معدل التحويل بنسبة تزيد عن 35٪.

تأكد من أن تطلب من عملائك شهادات، تقييمات للمنتجات أوصورة للمنتج يمكنك استخدامها على موقعك الإلكتروني.

7- قم بإضافة مقطع فيديو للتفاعل البصري

مقاطع الفيديو هي أحد عوامل القوة في صفحات الهبوط. فهي مرئية، محفزة وسهلة المشاركة. بالإضافة إلى ذلك، فإنها تعبر عن رسالتك وهدفك من إنشاء صفحة الهبوط بسرعة كبيرة، وبطريقة لا تُنسى للمشاهد.

وإليك بعض النصائح عند استخدام الفيديو:

  • إذا كنت تقوم بتعليق صوتي، فتأكد من أن صوتك واضح وسهل الفهم.
  • قدم صورًا تتطابق مع كلماتك.
  • يفضل ظهورك بمقطع فيديو بشكل احترافي، إذا كنت تستطيع ذلك.
  • والأهم من ذلك، لا تقم أبدًا بإنشاء مقطع فيديو طويل، يجب أن يكون المقطع أقل من 3 دقائق، إن أمكن.

وفي النهاية

يعد الفهم الواضح لهدف صفحة الهبوط وأنواع الصفحات التي يمكنك استخدامها وخصائصها أحد أهم أسباب إنشاء صفحة هبوط عالية التحويل.

ومن المؤكد أن امتلاك صفحة هبوط لنشاطك التجاري سيساعد في زيادة مبيعاتك، الوعي بعلامتك التجارية وتحويلاتك، خاصة إذا اتبعت هذه النصائح التي شاركتك إياها في الأعلى.

ولكن إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تصميم صفحة هبوط ستمنحك بالتأكيد النتائج التي تريدها، يمكنني مساعدتك! بالإضافة إلى ذلك، أقدم لك أيضًا مجموعة متنوعة من الحلول التسويقية التي يمكنك الاستفادة منها لتنمية نشاطك التجاري.